#524: Die Zukunft von Retail & Brand Experiences mit Nino Bergfeld

Shownotes

Mein heutiger Gast ist Nino Bergfeld, Director Retail Advisor bei Salesforce. Wir sprechen über die aktuellen Retail Trends und was eine gute Customer Experience ausmacht.

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Die Themen der Folge:

Intro: 0:00

Sind Offline Verfügbarkeiten heute schon Standard?: 04:26

Autonome Stores: 09:18

Stores in New York: 13:22

Stores mit guter Customer Experience: 22:47

Retailer, auf die man achten sollte: 47:16

Fazit: 50:12

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